Az
ellenőrzési eljárás ismertetése
1. A BIMEO Kft. Ellenőrzőhelyének, mint ellenőrzési tevékenységet folytató szervezetnek alapvető célja olyan ellenőrzési rendszer működtetése, amelyet nemzeti és európai szinten megfelelőnek és alkalmasnak ismernek el.
2. Ellenőrzési tevékenységet a BIMEO Kft. Ellenőrzőhelye végez a vonatkozó 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet által lehetséges kijelölések/bejelentések közül a 14. §-ban foglaltak szerint. Az ellenőrzési tevékenységet az Ellenőrzőhely-vezető által kijelölt munkatárs (értékelő) végezheti. A védőeszközök ellenőrző tevékenységét olyan munkatársak végezhetik, akik az adott termék vizsgálati és tanúsítási tevékenységében nem vettek részt.
3. A BIMEO Kft. Ellenőrzőhely egyéni védőeszközök ellenőrzési tevékenysége kiterjed
a) 3. kategóriájú egyéni védőeszközök minőségét garantáló gyártási és végtermék-ellenőrzési rendszer ellenőrzése a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 14. §-a szerint a gyártóval a kötelezően végzendő tevékenységre megkötött szerződés alapján;
b) 1. vagy 2. kategóriájú egyéni védőeszközök minőségét garantáló gyártási és végtermékellenőrzési rendszer ellenőrzése a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 14. §-a szerint a gyártóval az önkéntesen vállalt ellenőrző tevékenységre megkötött szerződés alapján.
A fentiekben szereplő ellenőrzési tevékenységet a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely az OMMF által a 17/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet alapján erre kijelölt és az EU-ban bejelentett intézményként végzi.
Bejelentési (notifikációs) szám: 1524
4. Az ellenőrzés elvégzése céljából a megbízó igényét jelezheti postán érkeztetett vagy személyesen átadott megbízással. Az ellenőrzési tevékenységre vonatkozó szerződés megkötésével kezdődik az ügymenet.
4.1.A 3. a) szerinti esetben a 3. kategóriájú EVE-t gyártó (magyarországi vagy külföldi gyártó) a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 14. §-a szerint ellenőrzésre a kijelölt/bejelentett BIMEO Kft. Ellenőrzőhelyet kéri fel (s ezt a tényt az EK megfelelőségi nyilatkozaton az előírt módon jelzi). E felkérést célszerű még a 3. kategóriájú EVE EK megfelelőség-tanúsítási eljárásnak megindítása előtt igényelni, de az EVE-re vonatkozó gyártási és végtermékellenőrzési rendszer megfelelősége az EK típustanúsítvány elfogadási folyamatában is értékelésre kerülhet.
4.1.1. A gyártó/gyártó meghatalmazott képviselője megkeresésére a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely ajánlatot tesz az ellenőrzési tevékenységre vonatkozó szerződés megkötésére. A szerződésben rögzíteni kell a gyártó által benyújtandó dokumentációt, az ellenőrzési tevékenység időhorizontját, díját, a vizsgálatok, a számlázás, a díjkiegyenlítés menetét. A szerződésnek szabályoznia kell a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely által végzendő ellenőrzések feltételeit és körülményeit, az ellenőrzési tapasztalatok alapján várható intézkedéseket. A szerződés megkötését követi a számlázás.
4.1.2. Az EVE minőségét garantáló rendszer ellenőrzése keretében a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely vizsgálja, hogy a gyártó olyan gyártási rendszert alkalmaz-e, beleértve a végtermék ellenőrzését is, amelynek eredményeképpen az EVE valamennyi darabja kielégíti az EVE tanúsított (vagy tanúsítani tervezett) védelmi szintjét, ill. a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 3. számú mellékletében szereplő alapvető követelményeket.
4.1.3. A gyártási és végtermék-ellenőrzési rendszerre vonatkozó előzetes ellenőrző vizsgálatra az EVE-re vonatkozó EK típustanúsítvány megkérése előtt kerül sor (kivéve, ha az a BIMEO Kft. Ellenőrzőhelye igénybevételével történik – ilyenkor a megfelelőség-tanúsítási eljárás kezdetén történik ez meg), majd az EK típustanúsítvány érvényességi ideje alatt évente legalább egyszer, véletlenszerűen meghatározott időpontban utóellenőrzés történik.
4.1.4. Utóellenőrzéskor a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely az EVE általa kiválasztott mintáján (mintáin) vizsgálatokat végez a vonatkozó szabványokban, ill. a gyártási és végtermékellenőrzési dokumentációban meghatározott vizsgálatok szerint, valamint a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 3. számú mellékletében szereplő alapvető követelmények figyelembevételével. A műszeres vizsgálatokra a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely kijelölt/bejelentett vizsgáló szervezetet kér fel. Ha a megbízó más (például: a szóban forgó védőeszköz EK típusvizsgálatát végző) kijelölt/bejelentett vizsgálólaboratórium vizsgálatát kéri, abban az esetben a megbízótól az általa választott vizsgálólaboratórium által, az adott védőeszközre vonatkozó megfelelő vizsgálati jegyzőkönyvét kérjük a megbízáshoz csatolni. A gyártási és végtermékellenőrzési rendszer megfelelő funkcionálásáról szükség esetén a gyártónál végzett helyszíni audit keretében győződik meg. Szükség esetén a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely az EVE minta egyértelmű azonosítása érdekében egyeztet az EK típustanúsítványt kiadó szervezettel.
4.1.5. A vizsgálatok eredményeit a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely kijelölt értékelője értékeli, s az arról szóló jelentés a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely vezetőjének jóváhagyó döntését követően megküldésre kerül a gyártónak (Ellenőrzési jegyzőkönyv megnevezésű melléklet). Amennyiben az utóellenőrzés során megállapításra kerül, hogy a gyártó a deklarált gyártási és végtermékellenőrzési rendszerből fakadó kötelezettségeit megszegi, vagy az EVE már nem elégíti ki a hiteles mintapéldányra vonatkozó követelményeket, a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely intézkedést kezdeményez az EVE védelmi szintjének helyreállításáról. Ennek keretében
· kisebb, az EVE megfelelőségi (biztonsági) paramétereit nem veszélyeztető nemmegfelelőségek esetén felhívja gyártó figyelmét azok megszüntetésére;
· Az előző felsorolásban szereplő hiányosságok további fennforgásakor, vagy az EVE alapvető megfelelőségi (biztonsági) paramétereit veszélyeztető olyan nemmegfelelőségek fennforgásakor, amelyek az EK típustanúsítvány felfüggesztését vagy visszavonását tennék szükségessé, úgy ezen intézkedést megelőzően a BIMEO Kft. Tanúsítóhely 5 munkanapos határidővel kéri a gyártó állásfoglalását a tekintetben, hogy az EK típustanúsítványt fenn kívánja-e tartani. A válasz függvényében értesíti a kijelölő OMMF-t, hogy ő járjon el a gyártó székhelye szerinti EU tagállam illetékes hatósága felé az EVE-re vonatkozó EK típustanúsítvány felfüggesztése vagy visszavonása érdekében. Amennyiben az EK típustanúsítványt a BIMEO Kft. Tanúsítóhely által történt kiadásra, a kijelölő OMMF értesítésével egyidejűleg a BIMEO Kft. Tanúsítóhely is informálásra kerül.
4.2. A 3. b) szerinti esetben a gyártó/gyártó meghatalmazott képviselője az 1. vagy 2. kategóriájú EVE esetében az EVE jobb piacképessége érdekében vagy más indok alapján felkéri a BIMEO Kft. Ellenőrzőhelyet, hogy a 18/2008. (XII. 3.) SZMM rendelet 14. §-a szerinti ellenőrzést – bár az ezen EVE-k esetében nem kötelező – végezze el.
Ebben az esetben a követendő eljárás teljes egészében megegyezik az a) esetében követettel, kivéve a nemmegfelelőségek esetében a BIMEO Kft. Ellenőrzőhely által értesítendő OMMF-re vonatkozó kitételt. A gyártónak az EVE ellenőrzése során tapasztalt, annak alapvető megfelelőségi (biztonsági) paramétereit veszélyeztető nemmegfelelőségről történő értesítését követő állásfoglalás ismeretében csak a 2. kategóriájú EVE esetében történik a kijelölő OMMF értesítése. 1. kategóriájú EVE esetében a piacfelügyeletet ellátó FVF értesítésére kerül sor.
5. Fellebbezés, panasz
5.1.Fellebbezés
A BIMEO Kft. Ellenőrzőhelye ellenőrzési jegyzőkönyvben nyilatkozik az ellenőrizendő követelményeknek való megfelelésről, nemmegfelelőség esetén hibajegyzéket ad ki. Ha a megbízó az ellenőrzési jegyzőkönyvben foglaltakat nem fogadja el, a kézhezvételtől számított 15 napon belül lehetősége van fellebbezést benyújtani. A fellebbezés elbírálásának határideje 10 munkanap.
A fellebbezést az Ellenőrzőhely-vezető az Ügyvezető igazgatóhoz továbbítja, aki elbírálja az ügyet. Az Ügyvezető igazgató az ügyirat áttanulmányozása, a fellebbező által benyújtott dokumentáció és a döntés meghozatalában résztvevők meghallgatása alapján hozza meg döntését, melyet írásos jelentés formájában is rögzít. A BIMEO Kft. Ellenőrzőhely a döntés alapján megteszi a szükséges intézkedéseket, és erről értesíti a megbízót. Ha a megbízó a fellebbezés eredményét sem fogadja el, jogait polgári peres eljárás keretében érvényesítheti a BIMEO Kft. Ellenőrzőhelyével szemben.
5.2.Panaszok
A szolgáltatás teljesítésétől számított 15 napon belül fogadunk el panaszt. Panasz, kifogás esetén jegyzőkönyvet kell felvenni. A jegyzőkönyvben a panaszos adatait, a kifogás részletes leírását, a panaszt felvevő munkatárs rögzíti. Ezt követően az Ellenőrzőhely-vezető hoz döntést arról, hogy a panaszt elfogadja-e, vagy nem. Több területet érintő panasz esetén a döntésbe bevonja az Ügyvezető igazgatót is. A panasz elfogadásáról, vagy elutasításáról a bejelentéstől számított 15 napon belül értesíteni kell a megbízót.
Az Ellenőrzőhely-vezető dönt a panasz rendezésének módjáról, kijelölve az elintézésért felelős személyt. A tett intézkedéseket a végrehajtásra kötelezett munkatárs, az ügyiratban, írásban rögzíti. Egyúttal az Ellenőrzőhely-vezető a panasz kapcsán helyesbítő intézkedést hoz, amit a panaszbejelentő jegyzőkönyvön rögzít, megjelölve a felelős személyt és a határidőt is. A helyesbítő tevékenységet a határidő letelte után ellenőrzi, és annak eredményét a jegyzőkönyvön rögzíti. Ha a panaszt az Ellenőrzőhely-vezető nem fogadja el, elutasítja, keresni kell a megbízóval együtt az ügy kölcsönösen elfogadható lezárásának lehetőségét. Ha a panasz elutasítása miatt a megbízó pert kezdeményez, a bíróság jogerős ítélete szerint kell eljárni.
Rendszeresen ismétlődő panasz esetén az Ügyvezető igazgató rendkívüli belső auditot rendel el.
6. Eljárási díj
A BIMEO Kft. Ellenőrzőhely érvényben lévő díjszabása szerint.